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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

74cms工單系統(tǒng)服務支持

在IT運維管理方面的關注點【57014】

2017-08-10

來源：Servicehot

在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【63214】

2023-08-28

來源：Servicehot

ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
Servicehot ITSOM服務報表【19098】

2018-01-01

來源：Servicehot
靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【68676】

2018-03-22

來源：Servicehot
ServiceHot國慶放假通知【79426】

2017-05-19

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

74cms工單系統(tǒng)行業動態

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【95290】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【88871】

2018-12-07

來源：Servicehot

在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【66111】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
資本為何爭搶ServiceHot？【15147】

2018-11-29

來源：Servicehot

ServiceHot 是一個可定制的平臺
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【36736】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？

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