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當前位置：ITIL先鋒論壇持續更新相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

ITIL先鋒論壇持續更新服務支持

木桶原理“三論”【53240】

2017-12-11

來源：Servicehot
組織協同，需要每一個管理者做出改變【95812】

2018-08-08

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ITSM體系的整體目的【17190】

2022-06-24

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ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下，能夠適應并自我優化的體系，而不是一個刻...
系統靈活性的體現？【22519】

2018-07-15

來源：Servicehot
高效的IT服務管理【94053】

2018-03-14

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

ITIL先鋒論壇持續更新行業動態

ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【25410】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【37495】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【85724】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【74638】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【78005】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。

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