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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【85370】

2018-04-25

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資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【23815】

2025-04-08

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作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...
不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【49687】

2018-03-01

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ITSM系統實施成功的前提【39924】

2017-07-17

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ITSM系統的實施，是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規IT項目的實施項目，因此，在項...
IT運維管理人力成本困境該如何破解？【83862】

2017-12-04

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ITIL報名費發票行業動態

企業如何實現上云、選云和買云的三步走【58159】

2018-10-25

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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【85829】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【65751】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【98959】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【31195】

2018-11-07

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