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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

ITIL知識點(diǎn)服務支持

ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【64076】

2017-06-09

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CMDB的基礎概念【45546】

2017-11-22

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企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【13528】

2018-04-16

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對于企業，IT服務管理做了什么？【50139】

2018-03-07

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永服科技有限公司介紹【12502】

2017-05-09

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永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”），注冊資金5000萬，ServiceHot是中國優秀的IT服務管理解決方...

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ITIL知識點(diǎn)行業動態

ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【75479】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【40893】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【11002】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
自動化運維的5大好處【81740】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【88632】

2018-11-26

來源：Servicehot

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