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當前位置：ITIL培訓(xùn)相關內容

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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

ITIL培訓(xùn)服務支持

工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【40286】

2018-08-20

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ServiceHot 五一勞動節放假通知【93071】

2017-05-17

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關于海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【29272】

2018-08-17

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淺談公司的IT管理流程【56468】

2018-08-11

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ITSM運維平臺——報表模塊【14065】

2017-10-06

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

ITIL培訓(xùn)行業動態

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2017-04-21

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2018-12-10

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2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【68358】

2018-09-23

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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【92491】

2018-12-22

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