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當前位置：e3平臺工單系統(tǒng)相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

e3平臺工單系統(tǒng)服務支持

ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【89511】

2017-05-28

來源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【66958】

2017-06-16

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ITSM的核心思想【52975】

2018-05-27

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虛擬服務臺【20520】

2018-01-18

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ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【52167】

2028-01-08

來源：Servicehot

ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

e3平臺工單系統(tǒng)行業動態

ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【97559】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【22584】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【30111】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【50118】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【15754】

2018-11-01

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