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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

feel服務支持

如何打造高效的IT服務中心【92440】

2023-06-05

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中小企業運維管理解決方案【86234】

2017-11-26

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ITSS的核心價值是什么？【42898】

2017-10-02

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商業銀行的ITSM系統實施【56919】

2023-05-18

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商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【19136】

2017-05-21

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

feel行業動態

項目經理應具備的基本素質與管理能力【31816】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【47779】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【50870】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot，站在B端的風口上【16593】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
淺析未來大數據的發展趨勢【11468】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...

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