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當前位置：it運維如何管理知識庫相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

it運維如何管理知識庫服務支持

ITIL工具如何才能有效落地【17278】

2024-03-29

來源：Servicehot

ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
工時管理（工時提醒）【79285】

2018-01-12

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如何看待ITSM個性化需求？【75367】

2017-09-14

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中小企業如何實現ITIL【76007】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ITIL中變更管理的意義和常見問題【79915】

2023-07-21

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在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...

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it運維如何管理知識庫行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【43151】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【94491】

2018-09-23

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【58430】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
ITSS是什么？【14081】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【23963】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考

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