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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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淺談IT能力成熟度的評估【60891】

2018-09-09

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2018-03-01

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2022-03-17

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2017-07-09

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核心流程之：服務級別管理【63331】

2018-05-31

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it運維管理人員分配ppt行業動態

IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【51295】

2018-11-10

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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【40398】

2018-12-02

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2018-10-24

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2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
什么是ITIL？什么是ITSM?【30397】

2018-10-26

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