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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【32264】

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企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【93545】

2017-10-25

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2017-10-11

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ITSS是什么【81535】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...

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it運維管理服務臺作用行業動態

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2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【82570】

2018-12-09

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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【12816】

2018-11-14

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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【29806】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【48060】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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