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    服務支持

  • ITIL認證等級體系詳解:從基礎到大師的成長之路【12855】

    2025-04-08

    來源 :Servicehot

    ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程,旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
    ITIL認證等級體系詳解:從基礎到大師的成長之路
  • 對于預算有限的中小企業來說,免費的IT運維管理軟件是個不錯的...【50421】

    2025-09-03

    來源 :Servicehot

    對于預算有限的中小企業來說,免費的IT運維管理軟件是個不錯的選擇。ServiceHot作為ITSM領域的創新者,我們建議...
    對于預算有限的中小企業來說,免費的IT運維管理軟件是個不錯的...
  • ITSM的核心理念【89970】

    2018-05-29

    來源 :Servicehot

    ITSM的核心理念
  • ITIL最佳實踐面對的群體有哪些?【35523】

    2017-08-19

    來源 :Servicehot

    企業中的所有人員通過瀏覽器,訪問B/S架構的IT運維管理平臺,一旦有任何事件發生,即可觸發相關運維流程,由專人來進行處理...
    ITIL最佳實踐面對的群體有哪些?
  • 2023年IT運維管理軟件排名前十強盤點隨著企業數字化轉型加速,IT運維管理軟件市場持續升溫。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot觀察到今年國內IT運維市場呈現出SaaS化、智能化、低代碼化的三大趨勢。本文將為您帶來最新行業洞察,并重點分析十款主流產品的特性與價格。【45828】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    國內優秀的IT運維企業有哪些?除國際巨頭外,中國本土已涌現出一批具有核心競爭力的IT運維企業:1. ServiceHot...
    2023年IT運維管理軟件排名前十強盤點隨著企業數字化轉型加速,IT運維管理軟件市場持續升溫。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot觀察到今年國內IT運維市場呈現出SaaS化、智能化、低代碼化的三大趨勢。本文將為您帶來最新行業洞察,并重點分析十款主流產品的特性與價格。

  • 行業動態

  • 手工測試已死?Python更火?2018測試預測【52154】

    2018-10-28

    來源 :Servicehot

    2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
    手工測試已死?Python更火?2018測試預測
  • 場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【60593】

    2018-10-22

    來源 :Servicehot

    企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【47951】

    2018-09-23

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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  • 什么是ITSM?這次你一定能懂!【65895】

    2018-10-09

    來源 :Servicehot

    如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
    什么是ITSM?這次你一定能懂!
  • 如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【53981】

    2018-11-15

    來源 :Servicehot

    全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
    如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?
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