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it運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)服務支持
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ITIL 4和DevOps的關系【85491】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
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如何管理項目中的各種沖突【77515】
2018-07-28
來源 ：Servicehot
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【87167】
2018-05-03
來源 ：Servicehot
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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【72978】
2018-04-25
來源 ：Servicehot
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IT運維中知識庫管理的價值【65272】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
it運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)行業動態
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什么是工單系統【16000】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【34102】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【78467】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【14352】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【72651】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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