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itil中用戶是指使用服務(wù)的服務(wù)支持
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ServiceHot 2021年國慶放假通知【28162】
2017-05-03
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ITSM/ITIL事件流程管理設(shè)計思路【86191】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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核心流程之:可用性管理【49266】
2018-05-22
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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【70969】
2017-05-23
來源 :Servicehot
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SOM(服務(wù)運營管理的特點)【57953】
2017-08-17
來源 :Servicehot
itil中用戶是指使用服務(wù)的行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運維解決方案【87053】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【78111】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【90431】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【57162】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【36637】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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