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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil和ccna服務支持

ServiceHot 系統第63周發布公告及更新日志【75328】

2017-06-28

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【48607】

2017-05-30

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【84347】

2017-06-28

來源：Servicehot
企業該如何進行IT服務管理（ITSM）？【37490】

2023-07-06

來源：Servicehot

實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現組織目標，還有可能浪...
ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【36615】

2017-06-05

來源：Servicehot

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itil和ccna行業動態

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【91113】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
企業數字化轉型帶來的四大機遇【80529】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【59698】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ITIL4的設計框架淺析【43659】

2017-04-24

來源：Servicehot

ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【19626】

2022-06-24

來源：Servicehot

在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...

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