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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【53408】

2018-02-10

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ITSM系統實施成功的前提【32076】

2017-07-17

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ITSM系統的實施，是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規IT項目的實施項目，因此，在項...
如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【63410】

2018-07-11

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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【89982】

2017-06-10

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1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【27531】

2017-05-31

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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【60046】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【24897】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ITIL4的設計框架淺析【72555】

2017-04-24

來源：Servicehot

ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
ServiceHot——IT服務管理解決方案【76464】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【36187】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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