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ITSS組成要素、實施好處【52654】
2023-06-02
來源 :Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
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如何分階段實施落地可用性管理【92506】
2023-07-31
來源 :Servicehot
在當今的數字化時代,企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程,還是對外的客戶服務,都需要IT服務能...
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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【99406】
2017-10-09
來源 :Servicehot
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【62099】
2018-03-16
來源 :Servicehot
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變更管理流程概要【97361】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審,并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
itil持續(xù)改進(jìn)報告行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【47705】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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自動化運維的5大好處【92998】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【94330】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【75694】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【83743】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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