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當前位置:itil服務(wù)持續(xù)(xù)改進(jìn)相關內(nèi)容
itil服務(wù)持續(xù)(xù)改進(jìn)服務支持
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ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【76901】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業(yè)實施ITIL體系,可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務,提高IT服務質(zhì)量和客戶滿意度。降低IT服務的風險,提高IT資源...
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IT部門的崗位職責說明【41448】
2023-08-04
來源 :Servicehot
根據(jù)《管理學導論》(作者:PeterF.Drucker)一書的觀點,崗位職責的定義涉及到兩個核心概念:任務分工和職務分配...
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優(yōu)秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征?【16362】
2017-08-23
來源 :Servicehot
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ITIL&ITSM與OA的區(qū)別和價值【48637】
2022-06-13
來源 :Servicehot
ITSM、ITIL是什么?它們與OA有什么關系與區(qū)別,下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化(OfficeAutom...
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[IT規(guī)劃] 改進IT服務管理流程17步【53972】
2018-01-04
來源 :Servicehot
itil服務(wù)持續(xù)(xù)改進(jìn)行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot,站在B端的風口上【17700】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【39439】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【64470】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【86987】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【51110】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業(yè)銀行推動業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業(yè)銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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