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itil服務(wù)管理是職位還是部門服務支持
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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【52644】
2017-11-20
來源 ：Servicehot
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淺談it需求管理問題及應對措施【73595】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【23677】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
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ITIL 4實施的最佳實踐【78130】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
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ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【91909】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
itil服務(wù)管理是職位還是部門行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【61883】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【21050】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【63255】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【15447】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【90114】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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