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當前位置：itil理論知識相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil理論知識服務支持

什么是ITSS信息技術服務標準？【65443】

2018-03-10

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【12669】

2017-06-28

來源：Servicehot
郵箱與ITSM系統集成優勢【15413】

2023-07-28

來源：Servicehot

將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...
企業IT規劃方案【12449】

2021-12-28

來源：Servicehot

在當前這個信息化時代背景下，有效的企業IT規劃方案能夠幫助企業對未來幾年的發展趨勢進行預判，掌握時代發展的潮流，把握住商...
ITIL核心流程【84127】

2018-05-10

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil理論知識行業動態

ServiceHot驚艷亮相2017物博會【85129】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【12106】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【47567】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【56160】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【26922】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。

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