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itil組織和人員供應(yīng)商技術(shù)服務支持
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【49530】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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ITSM的“三大目標”【25761】
2018-05-14
來源 ：Servicehot
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ITIL基礎知識【63486】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業服務，提高企業的IT服...
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貴公司是否已過 ITIL 認證？【74238】
2018-07-25
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【88452】
2017-05-30
來源 ：Servicehot
itil組織和人員供應(yīng)商技術(shù)行業動態
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【40658】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【86144】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【86366】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【39019】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【74242】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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