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當(dāng)前位置:itil與etom相關(guān)內(nèi)容
itil與etom服務(wù)支持
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企業(yè)該如何進(jìn)行IT服務(wù)管理(ITSM)?【61050】
2023-07-06
來源 :Servicehot
實(shí)施新一代IT服務(wù)管理僅僅依靠技術(shù)是不夠的,如果沒有正確的框架的方法,IT服務(wù)管理的實(shí)施不但不能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),還有可能浪...
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IT部門的崗位職責(zé)說明【22217】
2023-08-04
來源 :Servicehot
根據(jù)《管理學(xué)導(dǎo)論》(作者:PeterF.Drucker)一書的觀點(diǎn),崗位職責(zé)的定義涉及到兩個(gè)核心概念:任務(wù)分工和職務(wù)分配...
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ServiceHot呈現(xiàn)的價(jià)值和收益【11425】
2018-06-18
來源 :Servicehot
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ServiceHot微信公眾號(hào)遷移公告【62107】
2017-05-12
來源 :Servicehot
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如何管理項(xiàng)目中的各種沖突【81291】
2018-07-28
來源 :Servicehot
itil與etom行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【62401】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會(huì)【57325】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會(huì),在重慶喜來登隆重舉辦。本次會(huì)議,主...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【44947】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【82719】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【95702】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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