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當前位置：itil證書分為幾種相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil證書分為幾種服務支持

如何選擇基于ITIL的管理工具【70370】

2018-06-25

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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【59418】

2017-06-12

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企業該如何進行IT服務管理（ITSM）？【89907】

2023-07-06

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實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現組織目標，還有可能浪...
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【24020】

2029-10-29

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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
ITIL的基本概念了解【99409】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫，即：信息技術管理經...

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itil證書分為幾種行業動態

什么是工單系統【72918】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【12451】

2018-10-16

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2018-11-14

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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【47678】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【31235】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...

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