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當前位置：itil運維管理手冊相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil運維管理手冊服務支持

ITIL小知識【66729】

2018-09-04

來源：Servicehot
IT運維服務管理【69794】

2022-06-30

來源：Servicehot

IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...
企業IT架構面臨的問題及解決之道【60863】

2017-07-20

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15款優秀的Java開源工單系統推薦【79678】

2052-12-04

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在IT服務管理領域，開源工單系統為中小企業和開發者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：Req...
CIO：如何選擇ITIL工具軟件【56805】

2022-06-23

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ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...

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itil運維管理手冊行業動態

華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【49755】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【16376】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【40849】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【94556】

2018-12-28

來源：Servicehot

當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【28441】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...

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