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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil運維管理概述服務支持

ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【34439】

2022-04-07

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很多用戶在實際使用中：有在使用監控告警平臺，有預警監控系統生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
IT運維管理軟件的發展趨勢【56411】

2018-03-16

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如何用SaaS來管理本地部署【65130】

2018-03-04

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數據中心的運維管理原則【91266】

2017-07-31

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數據中心的運維管理原則現在的數據中心少則幾百個機柜，多則成百上千，甚至上萬個機柜。面對如此大規模的數據中心，如何利用現有...
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【88479】

2029-10-29

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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...

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itil運維管理概述行業動態

金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【80558】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【83432】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【14051】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【93690】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【69371】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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