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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil開源系統服務支持

集團型企業的信息化項目建設（IT部門）【17659】

2017-12-12

來源：Servicehot
二、業務信息管理（V1.0）【19272】

2017-07-07

來源：Servicehot
IT 技能發展：10 大基本 IT 技能【82928】

2022-07-05

來源：Servicehot

著技術開發的快速發展和業務流程的變化，再加上不穩定的經濟背景，擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
IT規劃方法論【41955】

2018-08-15

來源：Servicehot
淺析ITSM軟件的穩定性問題【38191】

2018-08-30

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil開源系統行業動態

資本為何爭搶ServiceHot？【38392】

2018-11-29

來源：Servicehot

ServiceHot 是一個可定制的平臺
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【46050】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【40327】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【95797】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【46362】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。

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