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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil4證書含金量服務支持

怎么做好企業IT運維工作【61078】

2017-08-04

來源：Servicehot
基于ITIL的IT運維服務管理的實施【23564】

2017-11-26

來源：Servicehot
中小企業實現ITIL的具體方法【96151】

2017-09-22

來源：Servicehot

什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【38026】

2051-03-12

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在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
ITSM無法落地的原因及建議【30502】

2023-07-11

來源：Servicehot

隨著企業對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進，企業級用戶的數據中心整合就是這一趨勢的具...

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itil4證書含金量行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【56590】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【91564】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
我國正式發放5G商用牌照【58646】

2018-12-25

來源：Servicehot

重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【56971】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot，站在B端的風口上【85193】

2018-11-30

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To B 迎來了春天

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