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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil4干什么用的服務支持

企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【51853】

2018-01-10

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2017-05-25

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什么是DevOps ？【17180】

2022-02-17

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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【85746】

2017-11-16

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itil4干什么用的行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【40015】

2018-11-23

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資本為何爭搶ServiceHot？【11989】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【27425】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
使用ITIL，思想先行【86258】

2018-10-24

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2018-11-15

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