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服務支持
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核心流程之：容量管理【43851】
2018-05-26
來源 ：Servicehot
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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【26920】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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什么是工單流程的真正閉環【85119】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
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ITSM系統對企業的重要性【21669】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM系統（ITServiceManagementSystem）是指通過規范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
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ITIL事件管理流程設計【23814】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【81007】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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我國正式發放5G商用牌照【67811】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【58799】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【51151】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【10687】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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