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itil中問題和事件的區(qū)分服務支持
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CMDB:ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【55877】
2017-12-06
來源 :Servicehot
在IT管理向ITSM(IT服務管理)體系演進的征途中,CMDB(配置管理數據庫)從傳統的電子報表中走來,蛻變為基于ITI...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別?【50850】
2018-04-04
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【38931】
2017-07-27
來源 :Servicehot
IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合?通常在IT管理中都會遇到這樣的情況,IT部門在整個企業架構中人員都相對較少,專...
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IT運維服務體系建設【81860】
2022-03-11
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色,整合運維服務資源,...
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ITIL 5:現代IT服務管理的黃金標準【37391】
2047-02-09
來源 :Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
itil中問題和事件的區(qū)分行業動態
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資本為何爭搶ServiceHot?【99953】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【26105】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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淺析未來大數據的發展趨勢【91316】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【80662】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【81791】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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