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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL 4 中的新運營模型【91361】

2023-07-07

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2017-09-04

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2018-04-08

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2017-05-09

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2017-09-11

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為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...

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2018-12-16

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2018-11-07

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2018-11-18

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2018-11-13

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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【42999】

2018-10-18

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