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當前位置：itil中的產品路線圖相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil中的產品路線圖服務支持

工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【55921】

2018-08-20

來源：Servicehot
ServiceHot 企業數據中心運維管理（運營管理）解決方案【99666】

2018-04-08

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2043-01-10

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
企業ITSS運維解決方案【30784】

2018-02-16

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做運維管理需要注意的問題有哪些？【74390】

2018-03-09

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil中的產品路線圖行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【98083】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【39642】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【72227】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ITIL服務設計和管理的4個P【79664】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【47613】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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