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當前位置：itil主要技術相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil主要技術服務支持

核心流程之：可用性管理【15481】

2018-05-22

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——系統可用性【90388】

2017-10-04

來源：Servicehot
ITIL（Information Technology In...【76420】

2025-04-08

來源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
如何讓企業管理走向流程化管理？【52293】

2018-09-08

來源：Servicehot
二、業務信息管理（V2.0）【31711】

2017-06-30

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil主要技術行業動態

什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【29349】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【52210】

2022-03-26

來源：Servicehot

蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【26149】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【61750】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【31117】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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