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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【73809】

2051-03-12

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在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
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2017-07-20

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什么是 ITIL【87128】

2018-07-07

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ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【71263】

2017-06-11

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?DevOps對組織能帶來什么好處？【41130】

2023-06-25

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DevOps是一套加強軟件開發和IT團隊之間流程自動化和一體化的實踐、工具和文化理念。作為一種敏捷的組織變革方法，Dev...

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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【53041】

2018-09-30

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2018-11-02

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2018-11-06

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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【19303】

2018-10-01

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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【83893】

2018-11-15

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