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服務支持
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【43895】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【25208】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
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溝通是管理的核心與靈魂【90572】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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IT運維服務體系的建設原則【85413】
2018-06-03
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM資產管理【56668】
2017-12-27
來源 ：Servicehot
行業動態
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【50492】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【49621】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【26300】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【85460】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ITIL4的設計框架淺析【69692】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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