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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil崗年終總結(jié)服務支持

IT服務管理的三大主要內容【69918】

2018-04-02

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改進IT服務管理流程重要步驟【53239】

2017-09-13

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IT運維如何處理危機？【22941】

2018-02-24

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做運維管理需要注意的哪些問題【59429】

2018-07-02

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單點登錄【53693】

2018-01-14

來源：Servicehot

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itil崗年終總結(jié)行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【46265】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【61284】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【72162】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【83489】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
資本為何爭搶ServiceHot？【14354】

2018-11-29

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