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itil服務(wù)中心服務支持
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為什么說ServiceHot 資產(chǎn)管理系統(tǒng)是標準化的，符合哪些標準？【15067】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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ITIL 4實施的最佳實踐【20758】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質(zhì)量的同時實現(xiàn)業(yè)務目標。
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ITIL在銀行業(yè)的應用【49143】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
隨著我國銀行業(yè)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)的大集中，IT風險越來越不容忽視。來自銀監(jiān)會的最新通報，2007年我國銀行業(yè)發(fā)生數(shù)起IT系統(tǒng)服...
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ITSM項目實施步驟【63129】
2017-10-14
來源 ：Servicehot
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15款優(yōu)秀的Java開源工單系統(tǒng)推薦【44246】
2052-12-04
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，開源工單系統(tǒng)為中小企業(yè)和開發(fā)者提供了經(jīng)濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括：Req...
itil服務(wù)中心行業(yè)動態(tài)
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【24709】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【51225】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【22008】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ITIL服務設計和管理的4個P【54257】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質(zhì)量【66190】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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