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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil用戶手冊(cè)服務支持

企業ITSM系統應如何選擇？【63444】

2018-04-24

來源：Servicehot
采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【82715】

2017-10-24

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商業銀行的ITSM系統實施【85965】

2023-05-18

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商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【16335】

2022-06-23

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運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
核心流程之：服務臺【73431】

2018-05-31

來源：Servicehot

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itil用戶手冊(cè)行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【90073】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【50150】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【16960】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【35033】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ITIL服務設計和管理的4個P【68838】

2018-11-08

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