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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil系統(tǒng)運維服務支持

企業應如何選擇運維管理軟件【59956】

2018-03-03

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2052-12-04

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2017-09-11

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一、簡要介紹SaaS部署系統：軟件及服務系統，是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式，用戶無需在本地安裝軟件...
ServiceHot 國慶放假通知【75085】

2017-05-01

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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【49857】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...

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itil系統(tǒng)運維行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【87689】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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2022-01-05

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2018-12-28

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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【61289】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【58812】

2017-04-22

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