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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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商業銀行的ITSM系統實施【79210】

2023-05-18

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商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
ITSM的核心思想【98570】

2018-05-27

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IT運維自動化解析【59238】

2022-07-01

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實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
信息化管理從優化流程開始【84571】

2022-05-11

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任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
IT管理進化，如何從IT運維到IT運營【48749】

2022-03-08

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IT管理進化論：若運維是眼前的茍且，運營則是詩和遠方

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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【59595】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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2018-12-11

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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【96917】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【50203】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【89689】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...

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