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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil資產管理服務支持

關于什么是運維【48321】

2022-06-28

來源：Servicehot

所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等
IT運維、ITSM與ITIL三者的差異【88444】

2018-05-18

來源：Servicehot
集團企業信息化建設步驟【98322】

2018-04-29

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“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【15226】

2017-10-19

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可伸縮性的體現？【73517】

2018-07-18

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil資產管理行業動態

ITIL4的設計框架淺析【25084】

2017-04-24

來源：Servicehot

ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【79969】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【49624】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【75574】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【77486】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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