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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil需求匯總和查詢服務支持

高校智慧校園建設一體化運維平臺方案【82956】

2018-04-06

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核心流程之：可用性管理【62196】

2018-05-22

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Servicehot ITSOM協同工單配置【41301】

2017-12-20

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成功實施ITIL的十大建議【35413】

2023-08-17

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如今，企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業應考慮改...
ITIL核心流程【86738】

2018-05-10

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itil需求匯總和查詢行業動態

ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【53589】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【78730】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【19193】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
商業銀行IT運維管理體系【31354】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【17034】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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