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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm、服務支持

知識如何創建【88077】

2017-07-22

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實施IT服務管理要解決四大問題【32408】

2017-11-28

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什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【75284】

2017-11-10

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【39577】

2018-05-16

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Servicehot ITSOM協同管理【93348】

2018-01-02

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itsm、行業動態

ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【27527】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【69059】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【86596】

2018-10-22

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【41037】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【48393】

2017-04-23

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