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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【51884】

2018-02-27

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等級保護2.0標準最全解讀【20533】

2022-03-21

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2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【11078】

2017-05-29

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可伸縮性的體現？【39221】

2018-07-18

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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【43073】

2022-06-24

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ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...

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itsm工具價格行業動態

7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【18768】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【19870】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【48760】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【87501】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【40282】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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