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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm服務軟件服務支持

IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【74252】

2025-07-26

來源：Servicehot

作為一名IT運維管理咨詢顧問，選擇合適的工具不僅能提升工作效率，還能為客戶提供更專業的服務。今天我們就來聊聊這個領域必備...
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【59298】

2018-05-16

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與呼叫中心對接【58394】

2018-01-26

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在IT中什么叫運維【97303】

2022-06-28

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運維中關鍵技術點解剖：1大量高并發網站的設計方案；2高可靠、高可伸縮性網絡架構設計；3網站安全問題，如何避免被黑？4南北...
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【69025】

2018-03-16

來源：Servicehot

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itsm服務軟件行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【36822】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【97594】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【89820】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【10916】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
項目經理應具備的基本素質與管理能力【49072】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...

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