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服務支持
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【83358】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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機房運維技術五大體系【83773】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
在機房中我們要面對各種各樣的事情，如服務器上架，服務器下架，處理問題服務器等等。在機房運維中也應該建立起我們的技術體系，...
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IT 服務管理的范圍及價值【30064】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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企業IT規劃的思考【13059】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深，企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優勢。企業的認知水平有限，在進行信息化投資時...
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ServiceHot 2021年春節放假通知【92085】
2017-05-13
來源 ：Servicehot
行業動態
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資本為何爭搶ServiceHot？【84997】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【44822】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【82696】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【78381】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【13937】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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