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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據字典及滿意度調查介紹

itsm技術特性服務支持

Servicehot ITSOM服務報表【88562】

2018-01-01

來源：Servicehot
智能制造時代的數(shù)字化管理利器在廣東制造業(yè)數(shù)字化轉型的浪潮中，機械工單系統(tǒng)正成為企業(yè)提升生產效率的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，ServiceHot一直致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新應用，為制造企業(yè)提供智能化運維解決方案。【58750】

2025-04-08

來源：Servicehot

金加小工單：集ERP,MES和財務管理為一體的進銷存生產管理系統(tǒng)在廣東金屬加工行業(yè)，我們觀察到很多中小企業(yè)面臨信息系統(tǒng)碎...
運維管理系統(tǒng)也需要SEO思維？【44132】

2018-06-22

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【81656】

2017-11-25

來源：Servicehot
告別混亂從服務臺開始【23896】

2017-12-03

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itsm技術特性行業(yè)動態(tài)

ServiceHot驚艷亮相2017物博會【79574】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【78305】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【61844】

2018-11-07

來源：Servicehot

一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【83175】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【26253】

2018-09-23

來源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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