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當前位置：itsm目標(biāo)相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm目標(biāo)服務支持

知識管理【54213】

2018-01-19

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2018-03-02

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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【32530】

2022-06-27

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IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺，其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【16968】

2022-08-25

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ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
做運維管理需要注意的哪些問題【48142】

2018-07-02

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itsm目標(biāo)行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【74759】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【62757】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【83381】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【35082】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【47866】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？

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