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服務支持
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ITSM運維平臺——報表模塊【30490】
2017-10-06
來源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【72257】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
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企業流程梳理的價值【79499】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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ITSS組成要素、實施好處【29983】
2023-06-02
來源 ：Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
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ITSM的核心理念【84294】
2018-05-29
來源 ：Servicehot
行業動態
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【73541】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【65250】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【71999】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【17479】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ITIL4的設計框架淺析【83984】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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