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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm說明書服務支持

IT服務臺基礎概念及創建方法【83138】

2017-07-10

來源：Servicehot
ServiceHot 清明節放假通知【58244】

2017-04-28

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如何用SaaS來管理本地部署【70366】

2018-03-04

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使用物理機服務器應該注意的事項【43006】

2023-09-07

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獨立物理服務器托管業務適合大中型企業及新興網絡業務如網絡視頻、網絡播客、電子商務，獨立物理服務器通常需要極高級別的數據安...
IT運維服務體系建設思路【42261】

2022-06-22

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IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色，整合運維服務...

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itsm說明書行業動態

ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【16355】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【64052】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
ITIL落地管理軟件的選擇標準【36998】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【81622】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【38502】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。

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