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服務支持
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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【10443】
2017-11-16
來源 ：Servicehot
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ITSS的核心價值是什么？【67114】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【25729】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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SOM（服務運營管理的特點)【37474】
2017-08-17
來源 ：Servicehot
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itil4中的三個全新概念【47567】
2022-08-23
來源 ：Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
行業動態
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【70140】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【72357】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【98334】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【94515】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【17964】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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